永谷研一オフィシャルサイト-ソトガク.jp

雨　気温１０度　湿度８０％　AM6:50 M7884
おはようございます。今日はすっかり雨ですね。富士山
も見えません。

みなさんはどんな仕事の受け方と報告の仕方をしますか？
仕事をうまく進めるためには
・仕事を受けたとき（仕事が発生したとき）
・その仕事の途中
・その仕事の結果がでたとき（仕事が終わったとき）
の３つのタイミングのホウレンソウが決め手となります。

・仕事を受けたとき
　　その仕事の目的を確認し、納期とアウトプットの質を
　　的確なものにする必要があります。
　　「○○を頼んだよ」
　　「はい。わかりました」
　は、仕事の受け方が間違っていますね。
　前提としては、上司と部下、プロジェクトリーダーとメンバー
　お客様と営業マンと立場が違う人同士では意識のギャップ
　があるからです。
　「いつまでにどんなレベルのアウトプットが必要ですか」
　と、聞いて下さい。仕事を受ける方の注意が必要です。

・その仕事の途中
　　「○○日までに頼むよ」と納期がハッキリしていても
　　最終日時より、前目前目で、報告しなければなりません。
　　仕事の受け方をうまくやっても、ニーズ（目的）が変化
　　している可能性があるからです。
　　仕事の途中、途中のこまめなホウレンソウが必要です。

・その仕事の結果がでたとき
　　「私の仕事ぶりは期待以上だったでしょうか。改善点は？」
　　と仕事を指示した人に問いかけて下さい。
　　仕事が終わった直後に、このような質問を必ずすることが
　　仕事をやりっぱなしにせず、次はもっといい仕事ぶりに
　　なる秘訣です。
　　ときには苦言を言われるときがあっても、自分の成長の
　　ためでもあるし、上司との信頼関係が増すことでもあります
　　ので、恐れず聞いてみて下さい。

どうでしょうか。
みなさんの仕事ぶりは上記３つのタイミングでホウレンソウ
がありますか？
もし、してなかったら、誰かがイライラしていますよ。きっと。。

さあ上げますね。
今日も元気に「いってらっしゃーい」