永谷研一オフィシャルサイト-ソトガク.jp

曇り　気温２８度　湿度６０％　７時５０分撮影　M７９８２

おはようございます。今日も曇りなのに暑いですね。スーツを着る予定がないからいいですが。。

さて
　今日は午前はi-Villageで開発会議、午後は、NPOの理事会があるので、東京へ行きます。
　
　昨日とある企業の方々と暑気払いしていて、部下から上がって来る情報の話になりました。
　どのようにしたら、ホウレンソウがよくなりるかなど、いろいろ話していましたが、結論的には

　　『いい情報しか上がってこない。
　　　悪い情報は上がってこない。
　　　でもほしいのは悪い情報の方である。
　　　だから情報が入ってくるなにかの動きをする必要がある。』

　マネジメントスタイルには、人それぞれの性格もありますから、これが正解ってもの
　はないですね。

　『必ず電話をつかって話し、「いつでも、”こい”って言えばどこでもいくぜ」というアナログ部長』
　『いつも決まった時間に、部下の席をグルグルまわる、ラウンド部長』
　『部下の誕生日にはバラの花束をプレゼントし、いい易い雰囲気を作るプレゼント部長』
　『「悪い情報だけ上げろ」とコーチを行う熱血部長』

　やり方はいろいろでも、目的は同じ、”悪い情報を如何に早く知るか”　です。
　
　・今月の売り上げは達成するのか。
　・商品の品質に問題はないのか。
　・お客様の満足は、下がっていないか。
　・会社のブランドは傷ついていないか。
　・やりがいいっぱいで働いているか。
　
マネージャに必要な視点はいつも会社視点です。
その視点を部下全員が持つようにすることを、怠ってはいけません。
そして競争はいつもスピードです。ほっておくと、ろくなことはりません。
早め早めの対処をするためには、「悪い情報」がなるべく知る必要があるのです。

どうでしょうか。皆さん（リーダー）のところへは、悪い情報はタイムリーに来ていますか？
それとも、いい情報しか上がってこないと感じていますか？

さあ
　東京ではまだ電車の中でしょう。
　では今日も元気に「いってらっしゃーい」