永谷研一オフィシャルサイト-ソトガク.jp

晴れ　気温７度　湿度５１％　AM6:30撮影 M8189

おはようございます。今日の富士は少しかすみがかっています。でもすらーっと大きな
すそ野を魅せていますよ。

さて
　今日は午前中は、NetmanのICTを導入している企業へいきTOP会議を行います
　午後は、とある大学の関係者が来社され、NetmanのICTをつかったインターラクティブ
　な授業の設計とデモ練習を行います。

　今日は資格について書きたいと思います。
　
　世の中にはいろんな資格なるものが存在します。
　Netmanのビジネスの周りにも
　　　・○○○コーチ
　　　・システム○○
　　　・○○○○士
　　　・○○エージェント
　　　・○○スペシャリスト
　があります。

　私は独自の差別化された付加価値の高いサービスを
　お客様に提供することが是としていますので、
　まったく資格には興味がありません。
　
　というより、資格があると
　　・そのレベルしかできないの？
　とか
　　・お決まりのことしかできないの？
　という印象をもっており、かえってマイナスと思っています。

これは私の主観であり、お客様とはちょっと違うようです。

お客様は一定のサービスのレベルを求めます。
そして安定した一貫性のあるサービスを是とする傾向があります。
（安心・安全・いつでも同じ）

そして「資格」のような肩書きに対して、信頼をする傾向にあります。

具体例では、Netmanが去年とったTRUSTeという外部機構の
　プライバシー・シールプログラムのライセンス
　　　http://c-learning.jp/truste/
　　　http://kikusuke.jp/truste/
　　　http://actiontc.jp/truste/
があります。
もともとこれ以上のことを行っていたんですが、このライセンスを取ることに
より、とある大手の契約が決まりました。
　担当いわく、「安心だ」ということです。

ならば、資格を取ることを推進することは悪いことではないと
感じるようになりました。
それが
　・自己啓発という個人のスキル向上と
例えば女性活用のような
　・会社の理念を世に広めることにつながる
のであれば。。

（永谷も柔軟になったもんだ。。独り言）
もちろん、もともと人の作った枠組みが好きでない私と
しては、投資を受けた人は、独自のNetmanブランドの資格を
つくるまで挑戦してもらいたいと願っています。
（それが、らしさを広めることにもつながるので。。）

来年度から○○○資格を持っています。。
といった社員が増えるかもしれませんね。お楽しみに。。

さあ
　そろそろ出かけたいと思います。
　今日も元気に「いってらっしゃーい」