2006/06/27 (火)

2006/06/27 (火)

製品への対応スピードが命

雨 24℃
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今日も雨ですね。今月に入ってまだ朝富士山はみえませんね。この時期はいつもそうなんでしょうね。この定点観測1年続けたらとても貴重なデータになりそう。。
さて今日は朝からi-Villageです。ITを考えるときにいつも忘れていけないのは、運用ですね。どのようにお客様が使うのかを予測してシンプルに作るわけですが、実際使っていただくと、意外な使い方をすることがあります。(場合によっては使わないときもある。。汗)そのようなときは、すばやく声を反映させて製品に対応させるスピードが命になりますね。飽きっぽいユーザーはすぐ他にいってしまいますので、とにかくスピード対応です。そのためには現場の声をいかに社内の行動につなげるか。1人1人の意識的な行動がより重要になってきますね。(大きな声が大事かも。だってITで共有したからって会社は動かないですもんね。byIT屋社長。。笑)